Kumppaniblogi
Yhteiskunnallinen yritys on asiakkaan ja työntekijän etu
Kuluneen talven aikana ilmatilaa on täyttänyt välillä isoinkin aakkosin käyty keskustelu hoivan tilasta Suomessa. On puhuttu valikoiden hoivatoimijoista ja nostettu esiin äärimmäisiäkin esimerkkejä sektorin...
Asiakkaan toiveet ja toimijoiden yhteistyö lähtökohtana vammaispalvelujen kehittämisessä
Vammaispalveluiden toimijoilla on yhteinen haaste: miten saada asiakkaiden näkökulma vahvemmin kuuluviin palveluja kehitettäessä? Erityisesti muiden tuen varassa oleville tulisi luoda mahdollisuus vaikuttaa aktiivisesti ja...
Vältetään riski, vältytään vahingoilta
Ennaltaehkäisevät toimenpiteet ovat inhimillisesti ja taloudellisesti tehokkain tapa välttyä riskeiltä. Hoitotyön tueksi on kehitelty erilaisia mittareita, jotka auttavat tunnistamaan riskit hyvissä ajoin ja kohdentamaan...
Tulevaisuuden sairaala on älykäs
Esittelemme visiomme seuraavasta askeleesta terveydenhoitoalan tietojärjestelmissä: se on tilavarausautomaatio.
Meidän mielestämme hoitohenkilöstön aikaa ei pitäisi tuhlata työvuorolistojen, vastaanottoaikojen ja tilojen yhdistelemiseen, vaan näkemyksemme mukaan se...
HUS, Helsingin yliopisto ja Accenture yhteistyöhön laajennetun todellisuuden tuomiseksi lääketieteelliseen koulutukseen
HUS, Helsingin yliopisto ja Accenture toteuttavat yhdessä laajennettuun todellisuuteen eli virtuaali- ja täydennettyyn todellisuuteen keskittyvän opintojakson lääketieteellisen tiedekunnan opiskelijoille. Kurssi toteutetaan toukokuussa 2019 ja...
Asiakkaamme on oman elämänsä asiantuntija – erityisasiantuntijuus mahdollistaa sen
Yhteiskunta muuttuu ja sosiaalipalvelujen ala kehittyy, ja se mahdollistaa jokaiselle erityistä tukea tarvitsevalle kehitysvammaiselle ja autismikirjon henkilölle uudenlaisia yksilöllisiä palveluratkaisuja ja mahdollisimman tavallista kansalaisen...
Potilastietojärjestelmä nurin, mitä tehdä?
Sähköiset potilastietojärjestelmät ovat mahdollistaneet merkittävän muutoksen terveydenhuoltojärjestelmässä – potilastiedot löytyvät paperinivaskojen sijaan kootusti sähköisessä muodossa. Mutta mitä tapahtuu, kun kyseiset järjestelmät kaatuvat? Kaatuuko koko...
Mobiilikuvalla etäkonsultaatiota potilaan hoitoon nopeasti, tehdään se myös tietoturvallisesti
Potilaan iho oireilee hälyttävästi, tarvitaan ihotautispesialistin konsultaatiota. Sen sijaan, että potilas lähetettäisiin toiseen yksikköön arvioitavaksi tai odotettaisiin erikoislääkärin saapumista paikalle, hoitaja ottaa älypuhelimella kuvan potilaan...
Esimieheksi, mutta mistä riittävä kokemus?
Olimme palkkaamassa uutta esimiestä, yksikön vastuuhenkilöä, ja erinomainen hakija oli kiinnostunut tehtävästä. Hakijalla oli tehtävään sopiva koulutus sekä kehitysvamma-alalta yli 10 vuoden työkokemus ja...
On kestämätön kuvitelma, että yksi toimija on paras
Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistaminen on jälleen osoittanut, että muutoksen vastavoimat ovat valtavia. Taistelu näitä vastavoimia vastaan vaatii ponnisteluja – on helpompaa palata turvasatamaan ja...
Mehiläisen terveyspalveluiden laatua kehitetään kuuntelemalla asiakkaita
Mehiläinen on asiakaskokemuksen kehittämisessä ja mittaamisessa yksityisten terveyspalveluiden edelläkävijä. Suositteluindeksimittauksia eli NPS-mittauksia (Net Promoter Score) on tehty jo vuodesta 2014.
Mehiläisessä aloitimme asiakaskokemuksen kehittämisen laajasta...
Suljettu lääkekierto – viiden oikean varmistaminen sähköisesti
Viisi oikeaa. Niin monen kohdan tulisi mennä oikein, jotta oikeanlainen lääkehoito pystyttäisiin varmistamaan. Mikäli mielii saada suljetun lääkekierron kuntoon, silloin nämä viisi oikeaa –...
Palvelujen laadun kehitys valinnanvapaudessa vaatii asiakkaiden valintoja tukevan vertailujärjestelmän
Viime vuosien keskustelu terveysjärjestelmän uudistuksesta on herättänyt huolia ihmisen huomioimisesta järjestelmässä, eikä median välittämä kuva sosiaali- ja terveyspalveluiden arjesta vähennä tätä epävarmuutta. Erityisesti huolta kannetaan palvelujen...
Taloushallinnon vaatimusten ja liiketoiminnan yhteensovittaminen kasvuyrityksessä – miten muutosta johdetaan yhteistyöllä
Mehiläisessä olemme lähteneet voimallisesti haastamaan perinteistä ja terveys- ja sosiaalipalvelualalle tyypillistä konservatiivista toimintamallia, jossa muutokseen suhtaudutaan varauksella. Olemme omaksuneet yrittäjähenkisen kulttuurin, mikä tarkoittaa kasvuhakuisuutta,...
Digihoitajat kertovat mobiilikokemuksistaan
Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri on käyttänyt Medanetsin hoitotyön mobiiliratkaisuita 2015 lähtien.
Nyt mobiiliratkaisujen käyttäjät – digihoitajat – kertovat, kuinka mobiilityökalut ovat soveltuneet heidän hoitotyön rutiineihinsa. Blogiartikkeli...
Parhaan digitaalisen ratkaisun keskiössä on ihminen
Accenturen ja Aalto-yliopiston neljättä kertaa järjestämän Digitalism Challenge -kurssin voittajat on valittu. Aalto-yliopiston ja Helsingin yliopiston opiskelijoiden erinomaisten ideoiden joukosta tuomaristo valitsi parhaiksi ratkaisut...