Jokaisella nuorella on oikeus saada peruskoulu tehdyksi

Diakonissalaitoksella on tänäkin vuonna käynnissä Syy elää -joulukampanja. Sen tavoitteena on, että yhä useampi nuori saa apua ja tukea, löytää omat unelmansa, voimavaransa sekä...

Asiakaskokemuksen merkitys koko ketjussa, hoivan näkökulma ja datan hyödyntäminen osana asiakaskokemuksen kehitystä

Asiakaskokemuksen merkitys korostuu päivä päivältä kaikissa asiakaskohtaamisissamme. Mitä erityistä on sosiaali- ja terveysalan asiakaskokemuksessa ja mitä pitää huomioida? Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut ovat eniten luottamuspalvelua....

Osaaminen kehittyy luontevasti yhdessä tehden

Monessa terveysalan organisaatiossa pohditaan ratkaisuja ajankohtaisiin pulmiin, kuten siihen, miten asiakaspalvelua voisi kehittää entistäkin paremmaksi. Vaikka kehittäminen koetaan tärkeäksi, aina ei ole helppo hahmottaa,...

Vanhuspalveluita tulee kehittää asiakas edellä

Hallituksella on valmisteilla lakimuutos ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista. Eri toimijat ovat voineet ottaa kantaa lakiluonnokseen, jonka yhdeksi tärkeäksi kysymykseksi...

Potilaan parhaaksi, verovaroja vastuullisesti käyttäen

Silmäterveydenhuolto on Suomessa aina ollut enemmän tai vähemmän julkisen terveydenhuollon ulkokehällä. Se, mitä julkisessa terveydenhuollossa käsitetään silmäterveydenhuollon palveluilla, on tosiasiassa puhtaasti erikoissairaanhoitoa – vain...

Asunnottomuus on mahdollista poistaa

Asunnottomuuden kokeneiden tarinoissa on usein sama sisältö. En tiennyt, mistä voisin hakea apua ja tilanne tuntui toivottomalta. Myös ratkaisun avain on usein tarinoissa sama....

Sote-uudistuksen kannattaa liikahtaa kohti asiakaslähtöisiä ja tuloksellisia palveluita

Vaikka sote-uudistuksen aikataulu alkaa näyttää harmillisen hitaalta, uudistuksen eteenpäin vieminen kannattaa aloittaa heti ja hyödyntää siinä edellisellä hallituskaudella tehtyä työtä. Oleellista uudistuksessa on, että...

Turvaratkaisut nyt ja tulevaisuudessa – Visioiva näkökulma

Hoiva-alalla on menossa raju murros. Teknologia mahdollistaa entistä enemmän ja pystyy sillä vastaamaan myös kustannus- ja resurssihaasteisiin. Suomeen suunnitellaan kiinteää 0,7 vähimmäishoitajamitoitusta ja haasteena...

Metropolian Hyvinvointikylässä kehitetään palveluja yhdessä asiakkaiden kanssa

Myllypuron kampuksella maaliskuussa 2020 toimintansa aloittava Hyvinvointikylä yhdistää hyvinvointipalvelujen tarvitsijat, nykyiset ja tulevat ammattilaiset sekä erilaiset yhteisöt, jotka haluavat kehittää omia palvelujaan. Osaaminen kehittyy...

Terveyskeskus 2.0?

Antti Rinteen hallitusohjelmassa perusterveydenhuollon vahvistaminen on vahvasti fokuksessa. Hyvä niin. Silmäterveydenhuollon puolella yksityinen sektori – optikkoliikkeet ja silmäsairaalat optikko- ja silmälääkärivastaanottoineen – ovat vuosikymmeniä kantaneet...

TIMMI Smart Hospital on aina samanlainen / erilainen

TIMMI Smart Hospital on modulaarinen tietojärjestelmä. Mitä ihmettä tämä oikeasti tarkoittaa? Sitä, että TIMMI Smart Hospital mukautuu hyvin erityyppisiin tarpeisiin, koska vaikka se pitää sisällään...

Innovatiivisia ratkaisuja ja osaamista sote-alalle systemaattisen kokeilun ja testaamisen avulla

Metropolia-ammattikorkeakoulu auttaa asiakkaitaan kehittämään toimintaansa niin, että sillä on aidosti vaikuttavuutta. Osaaminen ja uudet ratkaisut kehitetään tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa. Toimintaympäristön muuttuminen ja digitaalisuuden eteneminen...

Ihmisarvo on kokemusta siitä, että olet tärkeä, rakas ja arvokas

”Diakonissalaitoksen tehtävänä on rakentaa luottamusta, sillä se on perusta, jolle ihmisarvo vähitellen rakentuu. Luomme yhteisöjä, joissa ihmiset vähitellen alkavat luottaa toisiinsa ja omiin kykyihinsä....

3 vinkkiä terveydenhuollon kehittäjille – onnistuneessa muutoshankkeessa huomioidaan potilas ja työntekijä

Terveydenhuollon transformaatiohankkeiden onnistumiseen on tarjolla paljon neuvoja, näkemyksiä ja kokemuksia. Tiedämme esimerkiksi, että asiakas- ja potilastietojärjestelmähankkeet eivät ole vain IT-hankkeita ja että johtajien sitoutuminen...

Aikuistumisen tuesta tulevaisuusinvestointi

Olemme valmiita rakentamaan aikuistumisen tuen palvelun, jonka tuloksellisuus on todennettavissa, kirjoittavat Helsingin Diakonissalaitoksen palvelualuejohtajat Terhi Laine ja Tapio Tähtinen. Panostaminen aikuistumisen tukeen tulee nähdä...

Kirjaamista ei tehdä lämpimikseen, se on aina perusteltua

Kirjaamisesta ei pääse yli eikä ympäri, se on välttämätön osa hoitotyötä. Potilaalla voi olla hoitojaksonsa aikana useita eri lääkäreitä ja hoitajia. Kuinka hoitohenkilökunta pysyy kärryillä...

Vaikuttavaa muutosta huostaanotettujen lasten ja heidän perheittensä elämään

Diakonissalaitoksella on jo vuosien ajan systemaattisesti kehitetty palveluiden vaikuttavuuden arviointia. Esimerkiksi 15 vuoden aikana intensiivihoidon päättäneistä lähes 400 lapsesta tai nuoresta jopa 48 %...

Teknologia mullistaa terveydenhuollon – iskulause, jota ei ole vielä kuultu läheskään tarpeeksi

”Terveydenhuollon tarkoitus on pidentää ikää ja estää sairauksia. Ideaalimaailmassa terveydenhuolto poistaisi lääkäreiden tarpeen kokonaan.” Britanniassa syntyneen ja Yhdysvalloissa Mayo Clinicin, yhden maailman tunnetuimmista sairaaloista,...

Pride-viikolla on hyvä pohtia ovatko palvelumme riittävän sateenkaarisensitiivisiä

Pride-viikolla on hyvä miettiä, mitä me sote-ammattilaiset voimme tehdä, jotta osaisimme ottaa palveluissamme entistä paremmin huomioon myös sateenkaariväen. Osaammeko esimerkiksi tunnistaa sateenkaarevan asunnottoman ja...

Vaikuttaville nuorten palveluille pysyvää rahoitusta

Tarvitsemme valtakunnallisen arviointimekanismin, jolla hyvät toimintatavat todennetaan. Vaikuttaviksi havaitut keinot tulee voida siirtää hankerahoituksesta jatkuvan rahoituksen piiriin. Helsingin Diakonissalaitoksen Vamos tarjoaa kahdeksalla paikkakunnalla intensiivistä yksilö-...