Tagi: Aurora Innovation

Terveydenhuollon yhteydenottojen hallintaan ratkaisuja tarjoava Aurora Innovation on solminut yhteistyösopimuksen kansainvälisen puhe- ja tietoliikenneoperaattori Seteran kanssa. Yritys tarjoaa viestintä- ja Internet-palveluja 30 maassa. Seteran asiakkaille yhteistyö tarjoaa...

Ruotsalaisomisteisen Aurora Innovationin TeleQ-asiointipalvelua käyttää noin 10 000 terveydenhuollon ammattilaista Suomessa. Asiakkaina on kuntia ja sairaanhoitopiirejä. Aurora Innovationin Suomen maajohtaja Toni Kivinen on huolissaan siitä,...

Terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoava Aurora Innovation ja suomalainen LINK Mobility ovat solmineet sopimuksen, jonka myötä yritysten nykyinen yhteistyö tulee tiivistymään myynnin ja palveluiden kehittämisen...

Terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoava Aurora Innovation selvitti SaaS-työkalunsa vaikutuksia terveyskeskusten työn sujuvuuteen. Kyselyssä mitattiin työn sujuvuutta, työtehtävien selkeyttä, työn helppoutta, työympäristön rauhoittumista ja potilastyön...

Toni Kivinen on nimitetty terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoavan Aurora Innovationin Suomen ja Baltian maajohtajaksi 1.11. alkaen. Aiemmin hän on työskennellyt erilaisissa liiketoiminnan johtotehtävissä finanssi-...

Tapani Kyrki on nimitetty terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoavan Aurora Innovationin toimitusjohtajaksi 1.7. alkaen. Hän siirtyy toimitusjohtajaksi toimittuaan Aurora Innovation Oy:n Suomen ja Baltian maajohtajana...

Suomalaisten yhteydenotot terveydenhuoltoon kääntyivät laskuun syys- ja lokakuussa puhelinlinjat ruuhkauttaneen elokuun jälkeen. Puheluiden määrä vähentyi samalla kun koronatartuntojen määrä kasvoi. Näin kertovat palveluohjauksen ratkaisuja...

Suomalaisten yhteydenotot terveydenhuoltoon jatkoivat poikkeuksellista nousua heinäkuussa ja elokuussa, kertovat Aurora Innovationin tilastot. Suomen terveydenhuollon organisaatioihin tulevien asiakaspuheluiden määrää seuraavien tilastojen mukaan suomalaiset hakeutuivat...

Terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoavan Aurora Innovation Oy:n Suomen ja Baltian maajohtajaksi on nimitetty kauppatieteiden maisteri Tapani Kyrki. Terveys- ja hyvinvointialalla uransa rakentanut Kyrki siirtyi...

Hyvinvointiala HALI ry: Mitoituslaki nostaisi hoivan hintaa jopa 500 euroa kuukaudessa per asukas Hyvinvointiala HALI laskee, että hoivan hinta nousee useilla sadoilla euroilla asukasta kohden...

Viestintäratkaisuja asiakaspalveluun tarjoava Aurora Innovation ja Oulaskankaan sairaala aloittavat yhteistyön tarjotakseen Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueella asuville puhelinyhteyden terveydenhuoltoon vuorokauden ajasta riippumatta. Takaisinsoittopalvelu Aurora teleQ:n 24/7-mallin avulla...

Viestintäratkaisuja asiakaspalveluun tarjoava Aurora Innovation aloittaa takaisinsoittopalvelu Aurora teleQ:n video-ominaisuuden pilotoinnin mielenterveyspalveluiden parissa sairaanhoitopiirissä Suomessa. Palvelua tarjotaan sairaalaympäristössä asiakkaille, joilla on hoitosuhde terveydenhuoltoon. Palvelusta on...