perjantai, 3 heinäkuun 2020
Koti Tagit Hoidon laatu

Tagi: hoidon laatu

Pekka Kallionpää johtamaan Attendon laatutyötä

Pekka Kallionpää (KTM) on nimitetty Attendo Suomen laatu- ja vastuullisuusjohtajaksi ja osaksi yhtiön johtoryhmää. Hän vastaa strategisen tason laatu- ja vastuullisuustyön johtamisesta ja kehittämisestä....

Esperi Care raportoi laaturyhmän tulokset tammikuussa – Jaakko Valvanne: “Pohjanoteerauksen jälkeen valoa nähtävissä”

Esperi Caren laaturyhmän puheenjohtaja ja professori Jaakko Valvanne kirjoittaa nettisivuilla, että laaturyhmälle on hahmottunut kuva yksiköiden tilanteesta heidän tavattuaan hoivakotien asukkaita, johtoa ja työntekijöitä. Laaturyhmän...

Mehiläisen terveyspalveluiden laatua kehitetään kuuntelemalla asiakkaita

Mehiläinen on asiakaskokemuksen kehittämisessä ja mittaamisessa yksityisten terveyspalveluiden edelläkävijä. Suositteluindeksimittauksia eli NPS-mittauksia (Net Promoter Score) on tehty jo vuodesta 2014. Mehiläisessä aloitimme asiakaskokemuksen kehittämisen laajasta...